Deze training behandelt de basisvaardigheden voor het installeren en configureren van computersystemen, operating systems en netwerken. Ook leer je installatieprocedures van hard- en software voeren en preventief onderhoud verrichten. Met deze cursus ben je perfect voorbereid op het internationaal erkende A+-certificering. Na afloop heb je het officiële CompTIA A+-certificaat op zak. Hiermee heb je zeker een streepje voor op de arbeidsmarkt. Deze training is opgebouwd uit 2 modules 220-1101 en 220-1102.

Aanpak van de training
Het gedegen programma van deze klassikale training is erop gericht dat u het geleerde direct kunt toepassen in uw praktijksituatie. De zeer ervaren en trainer behandelt de theorie en laat met diverse demonstraties zien hoe deze is toe te passen in de praktijk. U gaat aan de slag met verschillende oefeningen waardoor een optimale verwerking van de leerstof wordt bewerkstelligd. Gedurende deze training wordt aan u geleerd om in een virtuele omgeving te werken, door gebruik te maken van virtual box, hypervisor of  vmware. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om gedurende training wat extra geld te verdienen door het repareren van pc voor cliënten. Dit gebeurd onder supervisie van een ervaren trainer.

Module 220-1101

1.0 Hardware
1.1 Given a scenario, configure settings and use BIOS/UEFI tools on a PC.
1.2 Explain the importance of motherboard components, their purpose, and properties.
1.3 Compare and contrast various RAM types and their features.
1.4 Install and configure PC expansion cards.
1.5 Install and configure storage devices and use appropriate media.
1.6 Install various types of CPUs and apply the appropriate cooling methods.
1.7 Compare and contrast various PC connection interfaces, their characteristics and purpose.
1.8 Install a power supply based on given specifications.
1.9 Given a scenario, select the appropriate components for a custom PC configuration, to meet customer specifications or needs.
1.10 Compare and contrast types of display devices and their features.
1.11 Identify common PC connector types and associated cables.
1.12 Install and configure common peripheral devices.
1.13 Install SOHO multifunction device / printers and configure appropriate settings.
1.14 Compare and contrast differences between the various print technologies and the associated imaging process.
1.15 Given a scenario, perform appropriate printer maintenance.

2.0 Networking
2.1 Identify the various types of network cables and connectors.
2.2 Compare and contrast the characteristics of connectors and cabling.
2.3 Explain the properties and characteristics of TCP/IP.
2.4 Explain common TCP and UDP ports, protocols, and their purpose.
2.5 Compare and contrast various WiFi networking standards and encryption types.
2.6 Given a scenario, install and configure SOHO wireless/wired router and apply appropriate settings.
2.7 Compare and contrast Internet connection types, network types, and their features.
2.8 Compare and contrast network architecture devices, their functions, and features.
2.9 Given a scenario, use appropriate networking tools.

3.0 Mobile Devices
3.1 Install and configure laptop hardware and components.
3.2 Explain the function of components within the display of a laptop.
3.3 Given a scenario, use appropriate laptop features.
3.4 Explain the characteristics of various types of other mobile devices.
3.5 Compare and contrast accessories & ports of other mobile devices.

4.0 Hardware and Network Troubleshooting
4.1 Given a scenario, troubleshoot common problems related to motherboards, RAM, CPU and power with appropriate tools.
4.2 Given a scenario, troubleshoot hard drives and RAID arrays with appropriate tools.
4.3 Given a scenario, troubleshoot common video, projector and display issues.
4.4 Given a scenario, troubleshoot wired and wireless networks with appropriate tools.
4.5 Given a scenario, troubleshoot and repair common mobile device issues while adhering to the appropriate procedures.
4.6 Given a scenario, troubleshoot printers with appropriate tools.

Module 220-1102

1.0 Windows Operating Systems
1.1 Compare and contrast various features and requirements of Microsoft Operating Systems (Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1).
1.2 Given a scenario, install Windows PC operating systems using appropriate methods.
1.3 Given a scenario, apply appropriate Microsoft command line tools.
1.4 Given a scenario, use appropriate Microsoft operating system features and tools.
1.5 Given a scenario, use Windows Control Panel utilities.
1.6 Given a scenario, install and configure Windows networking on a client/desktop.
1.7 Perform common preventive maintenance procedures using the appropriate Windows OS tools.

2.0 Other Operating Systems and Technologies
2.1 Identify common features and functionality of the Mac OS and Linux operating systems.
2.2 Given a scenario, setup and use client-side virtualization.
2.3 Identify basic cloud concepts.
2.4 Summarize the properties and purpose of services provided by networked hosts.
2.5 Identify basic features of mobile operating systems.
2.6 Install and configure basic mobile device network connectivity and email.
2.7 Summarize methods and data related to mobile device synchronization.

3.0 Security
3.1 Identify common security threats and vulnerabilities.
3.2 Compare and contrast common prevention methods.
3.3 Compare and contrast differences of basic Windows OS security settings.
3.4 Given a scenario, deploy and enforce security best practices to secure a workstation.
3.5 Compare and contrast various methods for securing mobile devices.
3.6 Given a scenario, use appropriate data destruction and disposal methods.
3.7 Given a scenario, secure SOHO wireless and wired networks.

4.0 Software Troubleshooting
4.1 Given a scenario, troubleshoot PC operating system problems with appropriate tools.
4.2 Given a scenario, troubleshoot common PC security issues with appropriate tools and best practices.
4.3 Given a scenario, troubleshoot common mobile OS and application issues with appropriate tools.
4.4 Given a scenario, troubleshoot common mobile OS and application security issues
with appropriate tools.

5.0 Operational Procedures
5.1 Given a scenario, use appropriate safety procedures.
5.2 Given a scenario with potential environmental impacts, apply the appropriate controls.
5.3 Summarize the process of addressing prohibited content/activity, and explain privacy, licensing, and policy concepts.
5.4 Demonstrate proper communication techniques and professionalism.
5.5 Given a scenario, explain the troubleshooting theory.

Deze training is speciaal ontwikkeld voor aankomend junior beheerders en helpdeskmedewerkers, die verantwoordelijk zijn voor het configureren van pc’s, randapparatuur en besturingssystemen. De training is ook voor medewerkers die te maken krijgen met het oplossen van storingen bij pc’s, randapparatuur en software.

Voor het succesvol afronden van deze training is enige basiservaring/gebruik met het werken met een pc vereist.

ICTS gebruikt het meest actuele studiemateriaal, dat perfect aansluit bij de exameneisen van deze training. U ontvangt bij aanvang van de training een softcopy van het boek. Indien u een hardcopy van het boek wilt hebben, kan dat voor u besteld worden.

Benodigdheden voor deze training:
1. PC Hardware toolkit
2. Multimeter (digitaal)
3. Netwerk tang
4. Rj-45 connectoren
5. 2 DVD’s

Totaal aantal lesuren: 72, Freq: 2 x

Na afloop van de training ontvangt u het certificaat ‘CompTIA A+’ van ICTS. Deze training is een goede voorbereiding op de Internationale examens CompTIA A+ 220-1101 en CompTIA A+ 220-1102.

De kosten voor deze training bedragen Srd.3500,-. Om deel te kunnen nemen aan de training, moet het trainingsgeld  voor de start van de eerste trainingsdag worden betaald. Indien er sprake is van een overeenkomst voor het aflossen van het bedrag in termijnen, dient dit in 2 termijnen te geschieden. Bij afzegging zal er Srd.150,- aan administratie kosten in rekening worden gebracht.

U kunt zich ook digitaal inschrijven, door gebruik te maken van onze digitale inschrijfformulier.